Informations et transparence

Conditions d’utilisation

Version du 13 septembre 2026

1. Le service

OuCamper est un site de découverte d’emplacements et de mise en relation avec leurs hôtes, édité par ASBL oucamper.be. La consultation, l’inscription et la prise de contact sur le site sont gratuites. Un hôte peut demander un prix pour le séjour : ce prix et ses conditions doivent être convenus directement avec lui.

Le site ne conclut pas de réservation, n’encaisse pas de paiement et n’organise pas le séjour. Les éventuels accords de séjour sont conclus entre l’hôte et le campeur.

2. Comptes et accès

La consultation des annonces est publique. Un compte est nécessaire pour publier un emplacement ou accéder aux coordonnées de contact d’un hôte. Fournissez des informations exactes, gardez-les à jour et protégez vos identifiants. N’utilisez pas le compte d’un tiers et signalez rapidement tout accès suspect.

Les services de compte sont destinés aux personnes ayant la capacité de prendre les engagements correspondants ou disposant des autorisations nécessaires. L’accès peut être interrompu pour maintenance, incident technique ou protection contre les abus.

3. Engagements des hôtes

Avant de proposer un lieu, l’hôte doit disposer des droits et autorisations nécessaires et respecter les règles locales applicables au terrain et à l’accueil. Il décrit honnêtement l’emplacement, les équipements, les restrictions, les conditions d’accès et le prix éventuel. Il vérifie les assurances et mesures de sécurité adaptées à son activité.

Les photographies et textes doivent pouvoir être publiés légalement, respecter la vie privée et ne pas contenir d’informations trompeuses. En soumettant ces contenus, l’hôte autorise leur stockage et leur affichage par OuCamper pour présenter et gérer son annonce, sans transfert de propriété. Le partage sur les réseaux sociaux fait l’objet du choix proposé dans le formulaire.

4. Engagements des campeurs

Contactez l’hôte avant de vous rendre sur un terrain. Vérifiez avec lui la disponibilité, le prix, les conditions d’annulation, les règles du lieu, son accessibilité et les équipements nécessaires. Une fiche publiée ou un repère sur une carte ne vaut ni autorisation d’accès ni réservation.

Respectez les personnes, le terrain, la nature et les règles convenues. Les coordonnées des hôtes sont destinées à organiser un séjour ; elles ne doivent pas servir au démarchage, au harcèlement ou à la constitution de fichiers.

5. Modération et usages interdits

Les annonces sont soumises à modération. Les contenus illicites, frauduleux, discriminatoires, menaçants ou portant atteinte aux droits d’autrui sont interdits, ainsi que les tentatives de compromission du site et l’extraction abusive de données personnelles.

L’équipe peut demander une correction, suspendre une annonce ou restreindre un compte en cas de manquement ou de risque de sécurité. Une mesure est adaptée au problème rencontré et peut être prise immédiatement si nécessaire. Pour demander une explication ou contester une mesure, contactez contact@oucamper.be.

6. Informations et responsabilités

Les hôtes fournissent les informations des annonces. La modération ne constitue pas une inspection du terrain ni une garantie sur la qualité ou la sécurité d’un séjour. Les cartes sont indicatives et les positions publiques sont arrondies. Signalez les erreurs constatées.

Chaque partie répond de ses obligations et de ses fautes selon le droit applicable. Les présentes conditions ne limitent pas les responsabilités ni les droits qui ne peuvent légalement être exclus. Les différends relatifs à un séjour doivent d’abord être signalés à l’autre partie concernée ; l’éditeur peut également recevoir un signalement relatif à une annonce.

7. Vie privée et fin d’utilisation

La politique de vie privée précise les traitements et vos droits. Refuser les services externes optionnels ne vous empêche pas d’utiliser votre compte. Vous pouvez suspendre vos annonces depuis votre espace et demander la fermeture du compte à contact@oucamper.be.

8. Évolution des conditions et droit applicable

La version affichée est datée en haut de page. Les changements importants affectant le service seront portés à la connaissance des utilisateurs concernés. Le droit belge s’applique, sous réserve des protections impératives dont vous bénéficiez notamment en tant que consommateur. Les juridictions compétentes sont déterminées par les règles légales applicables.

Pour toute question, consultez les coordonnées de l’éditeur.