Informations et transparence
Vie privée
Version du 13 septembre 2026
Cette politique explique comment OuCamper traite les données lors de la consultation des annonces, de la création d’un compte et de la publication d’un emplacement.
Responsable du traitement
ASBL oucamper.be
Rue quatre Bras 14 — 4550 Villers le temple — Belgique
Contact : contact@oucamper.be
Vie privée : contact@oucamper.be
Données et finalités
| Usage | Données concernées | Base du traitement |
|---|---|---|
| Créer et gérer votre compte | Prénom, e-mail, mot de passe stocké sous forme de hachage ; coordonnées de profil renseignées. | Exécution du service demandé et mesures précontractuelles. |
| Publier un emplacement et faciliter les contacts | Description, adresse, coordonnées géographiques, équipements, prix indicatif, photos et coordonnées de l’hôte. | Exécution du service demandé. |
| Répondre à vos demandes | Coordonnées et contenu de vos échanges envoyés par e-mail. | Exécution du service ou intérêt légitime à répondre aux questions. |
| Sécuriser et modérer | Dates de connexion, tentatives d’accès, empreintes techniques pseudonymisées, journaux techniques et éléments de modération. | Intérêt légitime à protéger le site et ses utilisateurs contre les abus. |
| Charger les fonds de carte externes | Adresse IP, données techniques et zones demandées transmises à OpenStreetMap. | Votre consentement, révocable. |
| Mémoriser et justifier vos choix | Choix, date, version du texte et identifiant aléatoire. | Respect des obligations relatives au consentement et à sa preuve. |
Les champs obligatoires sont nécessaires au traitement de votre demande ; les champs facultatifs peuvent rester vides. Sans les informations indispensables, nous ne pouvons pas créer le compte ou publier l’annonce. Prendre connaissance de cette politique n’équivaut pas à consentir aux services optionnels.
Les comptes et annonces de l’ancien site ont été repris pour assurer la continuité du service. Des dossiers de migration sont conservés pour vérifier et corriger cette reprise ; ils sont réservés aux personnes habilitées. Vous pouvez nous signaler une information obsolète ou demander sa suppression.
Visibilité de vos informations
Les annonces publiées et leurs photos sont publiques et peuvent être indexées par les moteurs de recherche. Les coordonnées géographiques de la carte publique sont arrondies ; cela ne garantit pas l’anonymat d’un lieu reconnaissable sur une photo ou dans un texte.
Les membres connectés peuvent accéder aux coordonnées de contact de l’hôte et à l’adresse de l’emplacement via la fonction de contact. Évitez de publier des informations privées inutiles dans vos descriptions et vos images. Les échanges par e-mail se déroulent dans les messageries des correspondants ; OuCamper ne propose pas de messagerie privée, de paiement ou de réservation en ligne.
Destinataires et hébergement
Les administrateurs habilités accèdent aux données nécessaires à la gestion, à la modération et à l’assistance. Fluid Workplace assure l’hébergement et peut intervenir pour la maintenance technique. Les prestataires de messagerie et de sauvegarde interviennent selon les services utilisés. Les données peuvent être communiquées aux autorités lorsqu’une obligation légale l’impose. OuCamper ne vend pas vos données.
Pour obtenir les précisions sur la localisation de l’hébergement, des sauvegardes et de la messagerie, contactez contact@oucamper.be.
OpenStreetMap est contacté uniquement après votre accord. Son réseau mondial peut traiter les requêtes hors de l’Espace économique européen. Les conditions de ce service sont détaillées sur la page cookies et dans la politique d’OpenStreetMap Foundation. Un lien vers un partenaire ne lui donne pas accès à votre compte OuCamper.
Durées de conservation
Les données de compte et d’annonce sont conservées pendant l’utilisation du service. Vous pouvez demander la fermeture du compte et l’effacement des données devenues inutiles. Certaines informations peuvent être conservées de manière limitée si une obligation légale ou la défense d’un droit le justifie ; nous vous préciserons le motif et la durée lors du traitement de la demande.
Retirer une annonce de la publication ne supprime pas son dossier. Retirer une photo de la fiche ne purge pas immédiatement sa copie technique, les archives de migration ou les sauvegardes. Une demande d’effacement porte également sur ces copies, selon leur cycle de purge et les exceptions légales applicables.
Les journaux de sécurité, les copies de sauvegarde et les dossiers de migration sont conservés pour leur finalité de sécurité ou de reprise, puis doivent être supprimés lorsqu’ils ne sont plus nécessaires. Les choix de cookies sont conservés 180 jours ; leurs justificatifs expirés sont supprimés par purge quotidienne.
Vos droits et vos démarches
Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation et la portabilité de vos données. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur un intérêt légitime et retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements antérieurs au retrait. OuCamper ne prend pas de décision produisant des effets juridiques par profilage automatisé.
Vous pouvez corriger les informations disponibles dans votre espace personnel. Pour une copie de vos données, une suppression du compte ou toute autre demande, écrivez à contact@oucamper.be ou à l’adresse du responsable ci-dessus, en précisant votre demande et l’e-mail du compte. Une vérification proportionnée de votre identité peut être nécessaire. La demande est en principe gratuite ; nous vous informons de son suivi dans les délais prévus par le RGPD.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge, sans préjudice de vos autres recours.
Sécurité et évolutions
Le site limite les accès selon les rôles et protège les mots de passe et les formulaires. Aucun dispositif ne supprime tous les risques : signalez un incident au contact ci-dessus. Les modifications de cette politique sont datées. Un nouveau service optionnel nécessitant votre accord ne sera pas activé sur la base d’un ancien choix.